PALI [kabarpali.com] – Entah apa penyebab pasti tagihan PLN yang kerap membengkak setiap bulannya. Hal ini tentu memberatkan pelanggan, karena nilai tagihan yang terkadang sangat fantastik. Sebagai solusi biasanya pihak PLN menawarkan koreksi tagihan dan terbukti nilainya pun akhirnya menurun.

Ketika dikonfirmasi terkait hal ini, Manager PT PLN Rayon Pendopo ; Rasyid, mengatakan bahwa terkadang pihak pencatat meteran (Cater) yang kurang teliti dalam memeriksa dan mencatat angka penggunaan daya listrik di KWH Meteran pelanggan.

“Saya ini baru bertugas di (PT PLN) Rayon Pendopo, sehingga belum begitu tahu akar permasalahannya. Namun biasanya Cater yang kurang teliti. Meski sebenarnya saat ini hal-hal seperti itu sudah bisa diminimalisir, karena Cater sudah memphoto KWH Meter, bukan lagi mencatat,” ujar Rasyid, Rabu (29/3).

Selain itu, tambah Rasyid, biasanya tagihan pelanggan yang membengkak karena ada kelebihan bayar pada masa-masa silam. Hal ini semestinya dikoreksi dengan hanya membayar abonemen (beban,red) saja pada bulan berikutnya.

“Namun kalau tidak, ya akan terkesan membengkak atau tidak sesuai dengan angka dimeteran yang dibayar,” tambah Rasyid, pada kabarpali.com, di kantornya.

Makanya, tukas Rasyid lagi, biasanya solusinya adalah koreksi di Kantor PLN Rayon Pendopo, sebelum membayar, jika dirasa tagihan listriknya membengkak. “Jika tidak sesuai dengan angka terakhir di meteran, tentu akan dikoreksi.”

Meski begitu, tambah Rasyid lagi ia tak berharap kejadian tersebut berlarut-larut atau terus terjadi. Karena dengan demikian tentu akan merepotkan pelanggan. Terutama bagi yang tinggal jauh dari kantor PLN Rayon Pendopo.

“Ke depan tentu kita tidak ingin ini terus terjadi. Makanya sekarang saya tekankan pada petugas agar lebih teliti lagi dan bisa mengatasi permasalahan-permasalahan seperti ini,” pungkasnya.[red]